特定商取引法に基づく表記
最終更新日:2026年8月11日
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 販売業者(役務提供事業者) | 小野 桜芽(屋号:OUKA) |
| 所在地 | 請求があったら遅滞なく開示します(下記メールアドレスまでご連絡ください) |
| 電話番号 | 請求があったら遅滞なく開示します(下記メールアドレスまでご連絡ください) |
| メールアドレス | support@ouka.app |
| サービス名 | Ouka Tennis(Webアプリ・iOSアプリ・Androidアプリ) |
| 販売価格 | 各プランの料金は料金ページに掲載しています。表示している金額は消費税込みの総額です |
| 販売価格以外の必要料金 | なし(インターネット接続料・通信費はお客様のご負担となります) |
| 支払い方法 | 個人プラン:App StoreまたはGoogle Play経由での課金(アプリ内課金)/チームプラン:クレジットカード(Stripe経由)・銀行振込(Stripe経由・学校向け年払いプランのみ) |
| 支払い時期 | 個人プランは、App StoreまたはGoogle Playで購入が確認された時点でApple IDまたはGoogleアカウントに課金され、その後は選択した請求期間ごとに自動更新されます。チームプランのクレジットカード払いは、各請求期間の開始時に自動決済されます。申込画面に無料期間が表示される場合は、その終了後に自動で課金が始まります。銀行振込(学校向け年払いプランのみ)は、請求書に記載のお支払い期限(発行から7日)までにお振込みください。翌年以降は更新の請求書を毎年自動で発行します(自動引き落としは行いません)。 |
| サービス提供時期 | 決済確認後、即時提供 |
| 解約・返金 | サブスクリプションはいつでも解約でき、解約後も原則として現在の請求期間の終了時まで利用できます。個人プランの解約はApp StoreまたはGoogle Playの定期購入管理画面から行い、次回更新を避けるための期限は各ストアの表示に従ってください。返金は各ストアの規約および手続に従います。チームプランはWeb管理画面の「設定 > 請求」から解約できます。未使用期間の日割り返金は原則行いません。ただし、法令上必要な場合、サービス側の責めに帰すべき事由がある場合、または各決済事業者が返金を認めた場合はこの限りではありません。銀行振込による年払いは、ご入金がない限り課金されません。 |
| 特別な提供条件 | 無料期間、プランごとの利用上限、学校の設置区分等による支援条件その他の適用条件がある場合は、料金ページおよび申込最終確認画面に表示します。支援条件の確認に必要な資料の提出をお願いすることがあり、対象外と確認された場合は、事前に通知した上で次回の請求期間から通常の料金を適用します。 |
| 動作環境 | iOS対応/Android対応(Google Play配信予定)/Chrome・Safari・Edge(最新版) |