利用規約

最終更新日：2026年8月11日

本利用規約（以下「本規約」）は、OUKA（以下「運営者」）が提供するテニス記録・管理サービス「Ouka Tennis」（Webアプリ、iOSアプリ、Androidアプリ、関連APIを含む。以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用することで、ユーザーは本規約に同意したものとみなします。

第1条（定義）

ユーザー：本サービスに登録または利用するすべての個人・団体
チーム：本サービス内で作成または参加する選手・コーチ等のグループ
コンテンツ：ユーザーが本サービスに投稿・記録するすべてのデータ（試合記録、統計、テキスト等）
サービスデータ：本サービスの利用を通じて生成・収集される一切のデータ（コンテンツを含む）

第2条（アカウント）

ユーザーは正確かつ最新の情報を登録する義務を負います。
アカウントの管理はユーザー自身の責任とします。第三者による不正利用が判明した場合は直ちに運営者に通知してください。
13歳未満の方は、顧問・保護者等の管理者の管理のもとで、記録・チーム機能のみを利用できます（ユーザー検索など、チーム外のユーザーとつながる機能は利用できません）。18歳未満の方は保護者の同意を得た上でご利用ください（18歳未満のアカウントは初期設定で非公開となります）。顧問・保護者等の管理者が未成年者を登録または招待する場合、当該管理者は、必要な保護者同意を事前に取得し、その同意を確認できる状態にしておくものとします。運営者は、未成年者保護のため必要な場合に、同意の確認をお願いすることがあります。
1人のユーザーが複数のアカウントを作成することは原則禁止します。

第3条（サービスの利用）

3-1. 許可される利用

本サービスは、個人・チームのテニス試合記録、統計分析、練習管理を目的として利用できます。

3-2. 禁止事項

以下の行為を厳に禁止します。

技術的制限の回避（特に厳格に規制）

リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、ソースコード解析、その他いかなる手段による本サービスの内部構造の解析
本サービスのAPIを通じた自動化された大量アクセス、スクレイピング、クローリング（運営者が書面で許可した場合を除く）
認証・課金・アクセス制御の迂回または改ざん
本サービスのアルゴリズム、機械学習モデル、AI機能の複製・流用を目的とした解析
本サービスのネットワーク通信の傍受・解析

その他の禁止事項

他のユーザー・第三者への誹謗中傷、ハラスメント行為
虚偽情報の投稿または他者へのなりすまし
スパム、フィッシング、マルウェアの配布
法令または公序良俗に反する行為
本サービスの正常な運営を妨害する行為
運営者の事前の書面による許可なく、本サービスを利用した商業目的のサービスを提供する行為

3-3. ユーザー投稿コンテンツとモデレーション

本サービスには、チーム掲示板の投稿など、ユーザーが発信するコンテンツ（以下「ユーザーコンテンツ」）が含まれます。運営者は、未成年ユーザーが安心して利用できる環境を維持するため、以下の方針でユーザーコンテンツを管理します。

第3-2項に定める誹謗中傷・ハラスメント・なりすまし・わいせつ・暴力的・差別的な内容、その他不適切なコンテンツを一切許容しません（不適切コンテンツへのゼロトレランス）。
表示名・公開ID・掲示板の投稿・対戦相手名などの入力には、不適切な語句の自動チェックを適用し、該当する場合は投稿を受け付けません。
ユーザーは、不適切なコンテンツまたは迷惑行為を行うユーザーを、アプリ内の「通報」機能から運営者に報告できます。
ユーザーは、アプリ内の「ブロック」機能により、特定のユーザーをユーザー検索の結果から相互に非表示にできます。所属チーム内の連絡事項の取り扱いについては、チーム管理者（顧問等）または運営者にご相談ください。
運営者は、通報を受けたコンテンツを確認し、通報受領から 24時間以内 に、不適切と判断したコンテンツの削除・非表示、および違反ユーザーの利用停止・排除を含む適切な措置を講じます。
運営者による措置の判断は最終的なものとし、重大または反復する違反者についてはアカウントを停止または削除することがあります。

第4条（知的財産権）

本サービスのソフトウェア、デザイン、アルゴリズム、データベース構造、AIモデル、ドキュメントその他すべての構成要素に関する知的財産権は、運営者または正当な権利者に帰属します。
ユーザーが本サービスに投稿したコンテンツの著作権はユーザーに帰属します。ユーザーは運営者に対し、本サービスの提供、保守、セキュリティ確保およびプライバシーポリシーに記載した改善のために必要な範囲で、当該コンテンツを無償・非独占的に複製、保存、変換、分析および表示することを許諾します。運営者は、本サービスの委託先に対して、この目的に必要な範囲でのみ当該コンテンツを取り扱わせることができます。
本サービスのいかなる部分も、運営者の書面による許可なく複製・配布・改変・再利用してはなりません。

第5条（データの利用）

運営者は、収集したデータを以下の目的に限り利用します。
- 本サービスの提供・運営・維持・改善
- 個人を特定できない統計情報を用いたAI機能の精度向上
- 不正利用の検知・防止
学校・チームに紐づくデータは、チーム管理者（顧問等）または本人の同意なく外部の第三者に提供しません。
匿名化・統計化したデータのスポーツ研究・競技発展への活用については、プライバシーポリシー第3条に従い行う場合があります。
個人情報の取り扱いは、プライバシーポリシーに従います。

第6条（チーム・役割とデータアクセス権限）

管理者（顧問・チーム管理者）：チーム全体の試合記録・統計・設定を管理できます。選手個人のパスワード・アカウント設定情報は閲覧できません。
コーチ：担当チームの選手データの閲覧・記録ができます。課金・プラン設定の変更はできません。
選手（一般ユーザー）：自身のデータおよびチームで共有された情報を閲覧・記録できます。
保護者：アプリ内の閲覧権限は提供していません。子どものデータの確認・訂正・削除が必要な場合は、チーム管理者（顧問等）または運営者（support@ouka.app）にご請求ください。
所属チーム外のデータへのアクセスはいかなる権限においても認められません。

第7条（AI機能の利用と制限）

本サービスのAI分析・レポート・練習メニュー提案は、参考情報・助言の提供を目的としたものです。
AI機能の出力は、競技成績の向上、怪我の防止、特定の試合結果を保証するものではありません。
AI機能は医療的診断・リハビリ判断の代替として利用することはできません。怪我・体調に関する判断は必ず専門家（医師・トレーナー等）に相談してください。
AI出力の正確性・完全性について、運営者は一切保証しません。

第8条（試合記録・対戦相手データ）

ユーザーは、自身が入力する試合記録・データの正確性について責任を負います。
対戦相手が本サービスの非登録者である場合、記録に必要な最低限の情報（氏名・所属等）のみを入力してください。対戦相手の詳細な個人情報を無断で収集・入力することを禁止します。
入力ミスや誤った情報が含まれる場合は、速やかに修正または削除してください。
第三者に関するデータを入力する場合は、当該第三者のプライバシーに配慮し、本サービスの利用目的の範囲内でのみ利用してください。

第9条（退部・卒業・転校時のデータ扱い）

選手がチームを離脱した場合（退部・卒業・転校等）、チーム管理者は離脱の時点で当該選手の個人データへのアクセスが制限されます。
選手本人のアカウントと過去の記録は引き続き本人が保持し、個人としてアクセスできます。
選手本人はいつでもチームからの退出・自身のデータのエクスポートを要求できます。
チーム管理者は、選手の離脱時に当該選手のデータをチームから削除することを選択できます。ただし、選手本人のアカウントデータは削除されません。

第10条（サブスクリプション・料金）

本サービスは無料プランおよび有料プランを提供します。有料プランの詳細は別途定める料金表によります。
有料プランの料金は、クレジットカードまたは銀行振込（決済代行事業者経由）、および App Store または Google Play のアプリ内課金により決済されます。請求期間、無料期間、自動更新その他の条件は、料金ページおよび申込最終確認画面に表示します。
解約はいつでも行えますが、未使用分の日割り返金は原則行いません。App StoreまたはGoogle Play課金の解約および返金は、各ストアの規約と手続に従います。法令上返金が必要な場合、サービス側の責めに帰すべき事由がある場合、または決済事業者が返金を認めた場合は、この限りではありません。
運営者は料金を変更する場合、30日前までにユーザーに通知します。

第11条（免責事項）

本サービスは現状有姿（"as is"）で提供され、運営者は、法令上認められる範囲で、特定目的への適合性、継続的な可用性およびデータの完全性を保証しません。
運営者は、運営者の責めに帰すことのできない事由により、本サービスの利用または利用不能から生じた損害（データ消失、機会損失を含む）について責任を負いません。
運営者の軽過失によりユーザーに損害が生じた場合、運営者が負う損害賠償責任は、通常かつ直接の損害に限られ、その総額は、当該損害が発生した月を含む過去12か月間にユーザーが本サービスに支払った料金の合計額を上限とします。
前各項の責任制限は、運営者の故意または重大な過失による損害、生命または身体に生じた損害、その他法令上責任を制限できない場合には適用しません。
豪州居住者向け：豪州消費者法（Australian Consumer Law）が適用される場合、同法が定める消費者保証（consumer guarantees）は本条によって排除または制限されません。本サービスが消費者保証を満たさない場合、豪州消費者法に基づく救済を受ける権利があります。

第12条（サービスの変更・終了）

運営者は、保守、セキュリティ対応、法令への対応その他合理的な必要がある場合に、本サービスの内容を変更、停止または終了することがあります。緊急の場合を除き、ユーザーへの影響に応じて合理的な方法と期間で事前に通知します。有料プランの請求期間中に本サービス全体を終了し、代替サービスを提供できない場合は、決済方法および法令に従い、利用できなくなった期間に相当する金額の返金その他合理的な措置を行います。

第13条（規約の変更）

運営者は、変更がユーザー一般の利益に適合する場合、または変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合に、本規約を変更することがあります。変更内容、変更理由および効力発生日を、変更の内容に応じて以下のとおりお知らせします。

軽微な変更（誤字・表記の修正等）：事前通知のみ行います。変更後も継続利用することで同意とみなします。
重要な変更（料金、データ利用目的、ユーザーの権利に関わる変更等）：変更の30日前までにアプリ内通知またはメールでお知らせします。変更に同意いただけない場合は、変更発効日までに解約できます。変更により有料プランの残余期間を利用できなくなる場合は、決済方法および法令に従い、返金その他合理的な措置を行います。
豪州居住者向け：Australian Consumer Law 上の不公正約款（unfair contract terms）に該当しうる変更については、豪州居住者に対して別途同意を取得します。

第14条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、豪州居住者については、Australian Consumer Law および Privacy Act 1988 に基づく権利は本条によって制限されません。豪州の強行法規が適用される場合は、当該法規が優先します。

第15条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、本サービス内のサポート窓口またはメール（support@ouka.app）までご連絡ください。

運営者：OUKA（個人事業主の屋号）。事業者に関する法定表示は特定商取引法に基づく表記をご覧ください。